Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

DevloperEU (devlopereu.com), Braga, Portugal. Contacto: devlopereu@gmail.com.

2. Qué datos tratamos

• Los datos que nos envía al solicitar una reunión: nombre, empresa, email o teléfono, día y hora preferidos y notas.
• Las respuestas que da al agente del sitio (sector, prioridad, tamaño del equipo): se quedan solo en su navegador, salvo que las incluya en la solicitud.
• Datos de medición de campañas (Meta Pixel), solo si acepta las cookies de marketing.
• Mensajes escritos o dictados al agente del sitio: tras el aviso en el chat, se envían al proveedor de IA configurado (p. ej. Google Gemini) solo para generar la respuesta; no los guardamos en el servidor. La voz se transcribe en el navegador o, si es necesario, por el mismo proveedor.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder a su solicitud y programar la reunión — medidas precontractuales a petición suya.
• Medición de campañas — consentimiento, que puede retirar en cualquier momento.
• Cumplimiento de obligaciones legales, cuando proceda.

4. Conservación

Las solicitudes de contacto se conservan el tiempo necesario para darles seguimiento y, como máximo, 24 meses sin nueva interacción.

5. Cesión y transferencias

Las solicitudes viajan por el canal que elija (WhatsApp o email), sujetas a las políticas de esos servicios. Con su consentimiento, Meta Platforms recibe datos de navegación para medición; puede haber transferencias fuera del EEE al amparo de cláusulas contractuales tipo.

6. Sus derechos

• Acceso, rectificación y supresión de sus datos.
• Limitación y oposición al tratamiento, y portabilidad.
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin afectar al tratamiento anterior.
• Presentar una reclamación ante la CNPD (www.cnpd.pt).