Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DevloperEU (devlopereu.com), Braga, Portugal. Contact : devlopereu@gmail.com.

2. Données traitées

• Les données que vous nous envoyez en demandant un rendez-vous : nom, entreprise, e-mail ou téléphone, jour et heure souhaités et notes.
• Vos réponses à l’agent du site (secteur, priorité, taille de l’équipe) — elles restent uniquement dans votre navigateur, sauf si vous les incluez dans la demande.
• Données de mesure des campagnes (Meta Pixel), uniquement si vous acceptez les cookies marketing.
• Messages écrits ou dictés à l’agent du site : après l’avis affiché dans le chat, ils sont envoyés au fournisseur d’IA configuré (p. ex. Google Gemini) uniquement pour générer la réponse ; nous ne les conservons pas sur le serveur. La voix est transcrite dans le navigateur ou, si nécessaire, par ce même fournisseur.

3. Finalités et base légale

• Répondre à votre demande et fixer le rendez-vous — mesures précontractuelles prises à votre demande.
• Mesure des campagnes — consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
• Respect des obligations légales, le cas échéant.

4. Conservation

Les demandes de contact sont conservées le temps nécessaire à leur suivi et, au maximum, 24 mois sans nouvelle interaction.

5. Partage et transferts

Les demandes passent par le canal que vous choisissez (WhatsApp ou e-mail), soumis aux politiques de ces services. Avec votre consentement, Meta Platforms reçoit des données de navigation à des fins de mesure ; des transferts hors EEE peuvent avoir lieu sur la base de clauses contractuelles types.

6. Vos droits

• Accès, rectification et effacement de vos données.
• Limitation et opposition au traitement, et portabilité.
• Retrait du consentement à tout moment, sans affecter le traitement antérieur.
• Réclamation auprès de la CNPD (www.cnpd.pt).